O futuro chegou: como o Inbox será essencial para 2025?
O marketing conversacional está transformando a forma como marcas e consumidores se conectam, e o Inbox do Instagram será o coração dessa revolução.
Com a automação e a personalização cada vez mais avançadas, marcas e empreendedores poderão criar conexões diretas com seus seguidores, oferecendo respostas rápidas, suporte eficiente e promoções exclusivas.
Ao utilizar mensagens diretas de forma estratégica, é possível nutrir leads, fortalecer o relacionamento com o público e aumentar as vendas, transformando simples interações em oportunidades reais de negócio. Quem dominar essa abordagem estará à frente da concorrência no mundo digital!
Dados:
70% dos entrevistados em uma pesquisa recente disseram que se sentem mais conectados com os negócios aos quais podem enviar mensagens. Fonte: Dados internos da Meta.
1 em cada 3 pessoas conversa com uma empresa pelo menos uma vez por semana na DM. Fonte: BCG e Meta.
Apps mais usados para se comunicar com marcas.
WhatsApp: 81%
Instagram Direct: 65%
Telegram: 50%
Messenger: 48%
Fonte: Panorama Mobile Time – Opinion Box. Mensagem no Brasil – Agosto 2023.
Os dados confirmam que o Marketing Conversacional será uma forte tendência em 2025. Essa estratégia, que utiliza chatbots, assistentes virtuais e automações, promove interações diretas e personalizadas em tempo real, fortalecendo relacionamentos e atendendo às necessidades do público de forma eficiente. Com a evolução da Inteligência Artificial, seu uso em plataformas como WhatsApp, Instagram e Threads se tornará ainda mais indispensável, unindo tecnologia e conexão humanizada.
Conheça a novidade do Instagram para 2025 nesta área:
- Chats com IA para negócios
Clientes poderão acessar um chat movido por inteligência artificial rapidamente ao clicar em um anúncio.
Desde responder a perguntas comuns até discutir produtos e finalizar sua compra, de forma personalizada, as IAs para negócios podem ajudar as empresas a se envolverem com mais clientes e aumentarem as vendas.
Não fique para trás! Aprenda como se preparar para liderar essa tendência e transformar conversas em resultados.
Comente aqui: Você já usa o Inbox do Instagram para gerar negócios? Vamos trocar ideias!